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不審なメールにご注意ください

いつもCCNをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ここ最近、CCNや有名企業を装った不審なメールが配信されているという情報が多数寄せられています。

メールに記載されている内容にお客様が反応することにより、以下のような恐れがございますので、身に覚えのないメールや、怪しいと感じたメールには十分にご注意ください。

  • 記載されているURLをクリックすると、お客様のパソコンがウィルスに感染する。
  • カスタマーセンターに電話をすると、登録状況の確認を理由に、氏名・住所・電話番号などの個人情報を聞き出される。
  • 表示された会員画面にIDやパスワードを入力すると、お客様のIDやパスワードが不正に取得される。

尚、不審なメールや迷惑メールを受け取った場合、以下の機関にて情報提供やご相談を行っております。

迷惑メールの情報提供窓口


迷惑メールの例

通販会社を装ったメール(2018年6月頃~)

差出人
楽天市場
件名
【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)
本文

ご注文ありがとうございます

Rakuten

買い物かご 購入履歴 ヘルプ

この度は楽天市場内のショップ「TRYX3(トライスリー)楽天市場店」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本メールは、お客様のご注文情報を受け付けた時点で送信される自動配信メールです。
ショップからの確認の連絡、または商品の発送をもってご購入についての契約が成立します。(in English)

~中略~
(テレビを購入したかのような文面)

・こちらの注文に覚えがない場合は、他の方が誤ってあなたのメールアドレスで注文した可能性があります。
その場合は、大変お手数ですが、上記ショップならびに楽天市場までお知らせください。

(English)Thank you for shopping at Rakuten. This e-mail is automatically generated in response to your order.
Please note that your order is not complete until confirmed by the seller.
To modify your order (item, payment, delivery, etc.), please contact the seller directly.
As this is an automated e-mail, please do not respond directly to this address.
Click here for Frequently Asked Questions.

楽天市場
発行元:楽天株式会社

届いたメールの赤字の部分をクリックすると、別ページへ遷移してしまいますので十分にご注意ください。

CCN(アイタイネット)を装ったメール(2018年5月頃~)

差出人
Aitai net(surpport@aitai.ne.jp)
件名
あなたのWebMailをアップグレードする / Upgrade Your WebMail
本文

アイタイネットへようこそ

あなたのメールアカウントをアップグレードする必要があります。
下記のリンクをクリックし、Eメールアドレスとパスワードでログインしてアップグレードしてください

http://***************(リンク先URLが表示されます)

このメッセージを読んだあとに失敗した場合、アカウントは閉鎖され、すべてのメッセージと情報は失われます。

ありがとうございました。
アイタイネットサポートチーム

クレジットカード会社を装ったメール(2017年10月頃~)

本文

お取組内容をご確認いただき誠にありがとうございます。

ご入力いただいた内容をもとにお手続きを進めさせていただきますので、ご契約成立までもう暫くお待ち下さい。

ご利用開始のご案内、ならびにお振込を希望されたお客様への振込手続きが完了した旨は、別途メールにてご案内いたします。

お客様番号 XXXXXXX ⇒ 詳しくはこちら(※1)

なお、携帯電話からは本サイトをご覧いただけませんので、パソコン又はスマートフォンからお手続き願います。(※スマートフォンの一部ではご利用いただけません。)

XXXXXXXXXX株式会社

■パーソナルセンター

0120-XX-XXXX(※2)

平日(月-金)9:00-19:00

※1届いたメールの赤字の部分をクリックすると、別ページへ遷移してしまいますので十分にご注意ください。 ※2お電話の前に、クレジットカード会社の公式サイトに記載のある電話番号かどうかを必ずお調べください。

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