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平素よりＣＣＮスマホをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スマホ通話において、通話終了の操作を行わないまま通話が継続し、高額な通話料が発生するケースが報告されています。弊社にも「知らないうちに通話が続いていた」というお問い合わせが寄せられております。

スマートフォンでは、通話中でも他の画面を表示したり、別のアプリを起動・利用したりできます。そのため、通話を終える際は 必ず電話アプリの「通話終了」ボタンを押して通話を切ってください。

もし通話が継続したまま長時間経過した場合、その通話料金は発信者さまの全額ご負担となりますので、十分ご注意ください。