2022年3月15日に発生したサービス障害について

2022.03.16

いつもCCNサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2022年3月15日（火）5:24頃より、ダンプカーのひっかけにより伝送路設備が切断され、一部地域へのサービス提供が停止しておりました。

広範囲にわたる伝送路設備の損傷により、サービス復旧までに長時間を要する事態となりました。

対象のお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後はこれまで以上にお客様へ安定したサービスを提供するため、伝送路設備の冗長化やルート改善などに取り組んでまいります。

今後ともCCNサービスをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

障害発生日時	2022年3月15日（火）5:24頃
障害復旧日時	2022年3月16日（水）1:15頃
エリア	岐阜市の一部、岐南町の一部、笠松町の一部
サービス	テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルライン
障害発生原因	ダンプカーのひっかけによる伝送路設備切断

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