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日頃より弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、以下STB機種においてYouTubeやAmazonプライムビデオ等で正常にアプリが起動しない不具合が発生しております。

現在、メーカーにて原因を調査中につき、

復旧までしばらくお待ちいただきますよう何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

＜対象機種＞
・TZ-LS500B　・TZ-LS3500BW

＜症状確認日＞

3月25日（土）

＜確認されている症状＞
各アプリを起動すると、テレビ視聴画面に強制的に戻る（アプリが強制終了する）

＜復旧日時＞

３月２７日（土）１４:００頃

メーカーにて対応済