MNP(携帯電話番号ポータビリティ)予約番号の取得方法

現在ご利用中の携帯電話番号をそのままケーブルスマホでご利用いただくには、事前に「MNP予約番号」を取得していただく必要がございます。下記の予約受付窓口にお問い合わせいただき、「MNP予約番号」の取得をお願いいたします。

なお、「MNP予約番号」の有効期限は、発行日を含め15日間となります。
ケーブルスマホの申込書作成時に、有効期間が10日以上残っている必要がございます。

MNP予約受付窓口

※横にスクロールしてご覧ください。

NTTドコモ
取得方法 MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話から 151 9:00~20:00
一般電話から 0120-800-000
iモードから iモード i-menu → 料金&お申込み・設定 → ドコモeサイトTOP 9:00~21:30

※システムメンテナンス時間を除く

パソコンから My docomo → ログイン → ドコモオンライン手続き

※「docomo ID・パスワード」が必要です

※横にスクロールしてご覧ください。

au/沖縄セルラー
取得方法 MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話または一般電話から 0077-75470 9:00~20:00
EZWebから トップ → auお客さまサポート → 申し込む/変更する 9:00~21:30

※横にスクロールしてご覧ください。

ソフトバンク
取得方法 MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話から *5533 9:00~20:00
一般電話から 0800-100-5533
Yahoo!ケータイから トップ → My SoftBank → 各種変更手続き 9:00~21:30

※横にスクロールしてご覧ください。

ディズニー・モバイル・オン・ソフトバンク
取得方法 MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話から *5533 9:00~20:00
一般電話から 0800-100-5533
disney webから トップ → My SoftBank → 各種変更手続き 9:00~21:30

※横にスクロールしてご覧ください。

ワイモバイル
取得方法 MNP予約受付窓口 受付時間
電話から

Nexus 6、DIGNO T、STREAM S、Nexus 5、ARROWS S、AQUOS PHONE ef、DIGNO DUAL 2、AQUOS PHONE es、STREAM、DIGNO DUALおよびPHSをご利用のお客様

0120-921-156
9:00~20:00

STREAM Xおよび上記以外のスマートフォン、PHSを除く携帯電話をご利用のお客様

0570-039-151
パソコンから My Y!mobile

※ログインが必要です

9:00~21:30

※システムメンテナンス時間を除く

※2015年8月1日現在の情報です。

※MNP予約番号発行方法の詳細は各事業者にご確認ください。

※IIJmio、株式会社ハイホーなど、特定の事業者からのMNP転入は受け付けできません。

ケーブルスマホのお申し込み・お問い合わせ

お電話

0120-344-893
【受付時間】 9:00~18:00(年末年始を除く)

インターネット

お申し込みフォーム

料金シミュレーション・
WEBお申し込み

×