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インターネット接続サービス速度低下について(更新)

9月17日 10:00更新

いつもCCNサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

先般から発生しておりました、インターネット接続サービスの通信速度低下につきまして、昨夜緊急メンテナンスを実施し、従来通りの通信速度へ回復したことを確認いたしました。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。

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9月16日 12:00

いつもCCNサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

先般より、インターネット接続サービスにおきまして、20時〜24時の間で、通信速度が低下する事象が発生しております。

ここ最近、ご利用される通信量が急増したことに伴い、ネットワーク帯域が逼迫していることが原因と思われます。

原因の調査・状況の把握・改善策の検討に時間を要し、お客様へのご連絡が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。

近日中に対策を予定しております。

お客様にはしばらくの間ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

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