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障害・メンテナンス情報

障害情報

現在、障害は発生しておりません。
正常にサービスをご利用いただけます。

電話サービス障害情報

電話サービスをご利用中のお客様はあわせてご確認ください。

メンテナンス情報

サービス品質向上のため、下記の通りメンテナンスを実施いたします。
対象のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

作業日時
2025年7月 2日 01:00頃 ~ 2025年7月 2日 05:00頃
エリア
関市の一部
区分
CCN光
サービス
インターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルライン
メンテナンス内容
センター設備メンテナンスにより、時間内で10分程度のサービス停止が発生します。
メンテナンス後にサービスがご利用できない場合は、CCN貸出機器(D-ONU)及び無線ルーターの再起動をお願いいたします。
備考
メンテナンス作業後にインターネットに接続できない場合は、よくあるご質問も合わせてご確認ください。

インターネット端末(D-ONU)やモデムの接続状況ご確認方法


インターネット端末(D-ONU)やWi-Fiルーターの再起動

[最終更新日時]2025.06.14 15:00

作業日時
2025年6月20日 01:00頃 ~ 2025年6月20日 02:00頃
エリア
関市の一部
エリア詳細
対象:関市上之保の一部地域
区分
CCN光
サービス
テレビ、インターネット、インターネット(メール)、ケーブルプラス電話
メンテナンス内容
伝送路設備のメンテナンスを行います。
該当時間内で最大20分程度のサービス停止が発生します。
ご迷惑をおかけしますがご理解のほど、よろしくお願いいたします。

[最終更新日時]2025.06.12 18:21

作業日時
2025年6月19日 01:00頃 ~ 2025年6月19日 06:00頃
エリア
関市の一部
エリア詳細
対象:関市富之保、中之保、下之保の一部地域
区分
関市有線放送施設
サービス
インターネット、インターネット(メール)、ケーブルプラス電話
メンテナンス内容
伝送路設備のメンテナンスを行います。
該当時間内で最大20分程度のサービス停止が発生します。
ご迷惑をおかけしますがご理解のほど、よろしくお願いいたします。

[最終更新日時]2025.06.12 15:51

作業日時
2025年6月26日 01:00頃 ~ 2025年6月26日 05:00頃
エリア
関市
区分
CCN光
サービス
インターネット、ケーブルプラス電話
メンテナンス内容
メンテナンスの時間内においてインターネットとケーブルプラス電話の接続が不安定となります。
本メンテナンス後にサービスがご利用いただけない場合は、光通信端末(D-ONU)と光電話端末(HGW)の再起動をお試しいただきますようお願いします。
備考
メンテナンス作業後にインターネットに接続できない場合は、よくあるご質問も合わせてご確認ください。

インターネット端末(D-ONU)やモデムの接続状況ご確認方法


インターネット端末(D-ONU)やWi-Fiルーターの再起動

[最終更新日時]2025.06.14 09:26

作業日時
2025年6月17日 01:00頃 ~ 2025年6月17日 05:00頃
エリア
美濃市
区分
CCN光
サービス
インターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルライン
メンテナンス内容
センター設備メンテナンスにより、時間内で10分程度のサービス停止が発生します。
メンテナンス後にサービスがご利用できない場合は、CCN貸出機器(D-ONU)及び無線ルーターの再起動をお願いいたします。
備考
メンテナンス作業後にインターネットに接続できない場合は、よくあるご質問も合わせてご確認ください。

インターネット端末(D-ONU)やモデムの接続状況ご確認方法


インターネット端末(D-ONU)やWi-Fiルーターの再起動

[最終更新日時]2025.06.04 11:08

作業日時
2025年6月27日 01:00頃 ~ 2025年6月27日 06:00頃
エリア
岐阜市、関市、美濃市、羽島市、各務原市川島町、瑞穂市、岐南町、笠松町、北方町、本巣市、山県市
区分
CCN光
サービス
テレビ
メンテナンス内容
上記対象エリアにてCCNチャンネル(11ch、12ch)の停止が数回発生します。

システム変更の影響により、メンテナンス開始前(6月27日 午前1:00より前)に
設定された録画予約は失敗する可能性がございます。

お客様には大変お手数をおかけいたしますが、メンテナンス終了後(6月27日 午前6:00以降)に、
録画予約の再登録をお願いいたします。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[最終更新日時]2025.06.03 09:30

電話サービスメンテナンス情報

電話サービスをご利用中のお客様はあわせてご確認ください。

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