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ナガラー

復旧済障害

下記の通りサービス障害が発生しておりました。
対象のお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
現在は復旧し、正常にサービスをご利用いただけます。

エリア
全域
発生日時
2026年4月14日 11:15頃
復旧日時
2026年4月14日 11:51頃
区分
CCN光、光ハイブリッド、下呂ネットサービス、郡上ケーブルテレビ
サービス
テレビ
障害内容
全エリア(戸建住宅、集合住宅)で多チャンネルにて音声不良が起きております。

[最終更新日時]2026.04.14 12:07

エリア
全域
発生日時
2026年4月 1日 未明
区分
CCN光
サービス
テレビ
障害内容
現在、BS10プレミアムのご視聴につきまして以下の不具合が発生しております。

【症状例】
BS10プレミアムによる放送設備の切替後(2026/4/1)より、BS10プレミアムをご契約中の場合でも、画面左下に<スカパー!お試し体験>等の無料お試し視聴に関するメッセージが表示され続ける。

【原因】
送信元のジャパネットブロードキャスティングでの障害により全国的に発生しております。
現在復旧作業中です。

お客様におかれましては、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、復旧までにお時間をいただきますよう、お願い申し上げます。

送信元のジャパネットブロードキャスティングより以下のお知らせが公開されております。
https://www.bs10.jp/premium/topics/detail/411

現在、復旧に向けて対応中でありますが、暫定的な対処方法としてチャンネルをBS10プレミアム(BS201ch)に合わせて60分以上お待ちいただくことで、解消される場合があるとのことです。

[最終更新日時]2026.04.03 11:49

エリア
羽島市の一部
発生日時
2026年3月18日 未明
復旧日時
2026年3月18日 10:30頃
区分
CCN光
サービス
インターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルライン
障害内容
通信設備の障害が発生しておりました。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[最終更新日時]2026.03.18 10:36

電話サービス障害情報

電話サービスをご利用中のお客様はあわせてご確認ください。

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