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復旧済障害

下記の通りサービス障害が発生しておりました。
対象のお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
現在は復旧し、正常にサービスをご利用いただけます。

エリア
全域
発生日時
2022年4月28日 未明
復旧日時
2022年4月29日 13:36頃
区分
CCN光、光ハイブリッド
サービス
テレビ
障害内容
一部専門チャンネルにて、EPG番組情報が5月5日分から表示されない不具合が発生しました。
 ・C269チャンネル(チャンネル名:アジアドラマチックTV)
 ・C319チャンネル(チャンネル名:ダンスチャンネル)
 ・C461チャンネル(チャンネル名:ムービープラス)
 ・C556チャンネル(チャンネル名:日テレNEWS24)
 ・C936チャンネル(チャンネル名:衛星劇場)

表示されない場合、番組予約につきましてはお手数おかけしますが、「時間指定予約」での番組予約をお願いいたします。

[最終更新日時]2022.04.29 13:59

エリア
岐阜市、関市、美濃市、羽島市、各務原市川島町、瑞穂市、岐南町、笠松町、北方町、本巣市、山県市
エリア詳細
下呂市、郡上市を除く、コミュニティch視聴できる地域
発生日時
2022年3月28日 20:37頃
復旧日時
2022年3月28日 21:35頃
区分
CCN光、光ハイブリッド
サービス
テレビ
障害内容
センター機器不具合によりコミュニティchの一部(121ch、122ch、123ch、113ch)でブロックノイズが発生しておりました。
ご視聴中のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

[最終更新日時]2022.03.29 08:36

エリア
岐阜市の一部
エリア詳細
岐阜市東鶉の一部
発生日時
2022年3月18日 09:54頃
復旧日時
2022年3月18日 12:30頃
区分
光ハイブリッド
サービス
テレビ、インターネット
障害内容
伝送路設備不具合により障害が発生しておりました。

[最終更新日時]2022.03.18 14:09

電話サービス障害情報

電話サービスをご利用中のお客様はあわせてご確認ください。

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