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障害・メンテナンス情報

障害情報

現在、障害は発生しておりません。
正常にサービスをご利用いただけます。

電話サービス障害情報

電話サービスをご利用中のお客様はあわせてご確認ください。

メンテナンス情報

サービス品質向上のため、下記の通りメンテナンスを実施いたします。
対象のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

作業日時
2024年3月 4日 15:00頃 ~ 2024年3月 4日 16:30頃
エリア
関市の一部
エリア詳細
関市上之保
区分
CCN光
サービス
テレビ
メンテナンス内容
上記対象エリアにてテレビサービスが数秒間の停止が数回発生します。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

[最終更新日時]2024.02.29 13:21

作業日時
2024年3月 6日 01:00頃 ~ 2024年3月 6日 05:00頃
エリア
岐阜市の一部、山県市の一部
区分
CCN光
サービス
インターネット
メンテナンス内容
センター設備メンテナンスにより時間内にて数分のサービス停止が数回発生します。
メンテナンス作業後、インターネットに接続できない場合はWi-Fiルーターの再起動をお試しいただきますようお願いいたします。
備考
メンテナンス作業後にインターネットに接続できない場合は、よくあるご質問も合わせてご確認ください。

インターネット端末(D-ONU)やモデムの接続状況ご確認方法


インターネット端末(D-ONU)やWi-Fiルーターの再起動

[最終更新日時]2024.02.28 12:38

作業日時
2024年3月 5日 01:00頃 ~ 2024年3月 7日 06:00頃
エリア
岐阜市の一部、北方町の一部、本巣市の一部
エリア詳細
5日(火)
【集合住宅にお住まいの方】
岐阜市 中西郷、中 の一部地域
【CCN光をご利用の方】
岐阜市 雛倉、奥、秋沢、西秋沢、則松、上西郷、中西郷、下西郷、小西郷、佐野、岩利、安食、彦坂、安食三内前、安食志良古、村山、石谷、小野、中、下鵜飼 の一部地域

6日(水)
【集合住宅にお住まいの方】
岐阜市 東改田再勝、西改田米野、上尻毛日吉、西改田宮西 の一部地域
北方町 一本松、曲路、曲路東、天狗堂、清水、小柳、春来町、加茂、東加茂、北方、栄町、芝原東町、芝原中町、朝日町 の一部地域
【CCN光をご利用の方】
岐阜市 小西郷、下西郷、西改田若宮、西改田川向、西改田米野、西改田夏梅、西改田七石、西改田上の町、西改田村前、西改田松の木、西改田宮西、西改田、東改田腰前田、東改田再勝、東改田鶴田、東改田、木田、西改田東改田入会地、上尻毛日吉、上尻毛八幡、川部、下尻毛、尻毛、又丸津島 の一部地域
北方町 春来町、小柳、長谷川、加茂、北方、清水、芝原中町、芝原東町、高屋、芝原西町、朝日町、曲路、曲路東、一本松、天狗堂 の一部地域
本巣市 三橋、仏生寺 の一部地域

7日(木)
【CCN光をご利用の方】
岐阜市 木田、尻毛、下尻毛、上尻毛、上尻毛日吉、下西郷、西改田川向、西改田若宮、東改田再勝、東改田腰前田、東改田鶴田、小西郷、西改田七石、西改田上の町、西改田夏梅、西改田村前、西改田、西改田松の木、西改田宮西、西改田先道、上尻毛八幡、川部、又丸、又丸野畑、曽我屋、又丸柳町、又丸宮東、又丸津島、寺田、河渡 の一部地域
区分
CCN光、光ハイブリッド
サービス
テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルライン
メンテナンス内容
北方町内において、伝送路の切替作業を実施します。
各日、1:00~6:00内で最大30分程度サービスが停止します。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、
ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
備考
メンテナンス作業後にインターネットに接続できない場合は、よくあるご質問も合わせてご確認ください。

インターネット端末(D-ONU)やモデムの接続状況ご確認方法


インターネット端末(D-ONU)やWi-Fiルーターの再起動

[最終更新日時]2024.02.12 15:56

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