工事費・手続き費等
転居または引込線の移設
お引っ越しにより別住所でサービスを継続利用する場合や、引込線を別ルートに変更する場合に下記費用が発生いたします。
内容 |
金額 |
引込線移設・移転負担金 |
8,000円(税込8,800円) |
※転居先のサービス提供状況により同一サービスのご利用ができない場合がございます。
※ご利用市町が変更となる転居など、固定電話番号の移転手続きができない場合がございます。
移転手続きができない場合、転居前のご利用サービスをご解約いただき、転居先で新規加入のお手続きとなります。この場合、電話番号は変更となりますのでご了承ください。
サービスの休止・再開
建て替えや長期不在となる際に、一時的にサービスを休止することができます。
テレビ・インターネット・固定電話の3つのサービスをご利用の場合
休止工事負担金 |
休止期間中管理費 |
テレビ |
インターネット |
12,000円(税込13,200円) |
500円/月(税込550円) |
500円/月(税込550円) |
テレビ・インターネット・固定電話のうち2つのサービスをご利用の場合
休止工事負担金 |
休止期間中管理費 |
テレビ |
インターネット |
10,000円(税込11,000円) |
500円/月(税込550円) |
500円/月(税込550円) |
テレビ・インターネットのうち1つのサービスをご利用の場合
休止工事負担金 |
休止期間中管理費 |
テレビ |
インターネット |
8,000円(税込8,800円) |
500円/月(税込550円) |
500円/月(税込550円) |
※固定電話サービスは休止することができません。他サービスの休止時に解約、再開時に新規契約が必要となり、電話番号も変更となります。
他サービス再開後に同一の電話番号利用をご希望される場合、他サービスの休止期間中も通常の固定電話サービス基本利用料のお支払いが必要です。
機器・コース変更
内容 |
手数料・工事費 |
備考 |
テレビサービスコース変更 |
1,000円(税込1,100円) |
STB1台ごとに発生します |
テレビサービスコース変更(機器交換を伴う場合) |
5,000円(税込5,500円) |
STB1台ごとに発生します |
STB交換(上位機種への変更) |
3,500円(税込3,850円) |
故障による交換は除きます |
STB撤去 |
2,000円(税込2,200円) |
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