インターネットに関するよくあるご質問

メールの受信が出来なくなった

インターネット設定・操作

Aitai-netのメールアカウントにて今までメール受信を行えていたが突然受信が出来なくなった場合、お客様アカウントのメールサーバーの容量が一杯になっている可能性があります。

ご使用のメールソフトの設定を変更する事で、メールサーバーの容量超過の状態から回復する事が出来ます。

下記リンクのメールソフト毎の設定変更方法をお試しいただきましても改善しない場合は改めてお問い合わせください。

WindowsLiveメールをご使用の場合

MicrosoftOutlook2013をご使用の場合

MicrosoftOutlook2010をご使用の場合

Mac標準のメールソフトをご使用の場合

回答最終更新日:2019.07.02

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