インターネットに関するよくあるご質問

使用している一部の端末だけがWi-Fiやインターネットに接続できない場合、
端末側に原因がある可能性が高いです。
以下をご確認、お試しください。

1. 端末のWi-Fi設定を確認
   端末のWi-Fi設定が端末のアップデートや何らかのトラブルで無効になっている可能性があります。
   Wi-Fi設定を再設定することで改善する可能性があります
2. 端末の電源の再起動
   再起動することで改善する可能性があります。
   端末の取扱説明書に従って端末の再起動をお試しください。
3. インターネット端末（D-ONU）、Wi-Fiルーターの再起動
   新たに端末を接続した場合、うまく接続できない可能性があります。
   D-ONUやWi-Fiルーターを再起動することで改善する可能性があります。

以下の動画もあわせてご確認ください。