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ナガラー

テレビに関するよくあるご質問

STBのリモコンが壊れてしまいました。

テレビ料金・支払い専門チャンネル

通常使用における1年未満の故障については、無償で交換させていただきます。

1年を経過した場合、新品3,500円(税抜)、再生品は無償での交換をさせていただきます。
郵送、またはご来社でのお渡しとなります。

交換をご希望の場合は以下のWebフォームまたはフリーコールまでお問い合わせください。

テレビ不具合お問い合わせフォーム

※生産が完了しているSTBは新品リモコンの在庫がなく、新品のご提供ができない場合がございます。 あらかじめご了承ください。

回答最終更新日:2023.11.06

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