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ナガラー

テレビに関するよくあるご質問

STBのリモコンが故障したのか、ボタン操作ができません

テレビ料金・支払い専門チャンネル

通常使用におけるSTBリモコンの故障については、無償で交換させていただきます。
その他の理由等でのリモコンの交換希望については、3,500円(税抜)で交換をいたします。
郵送、またはご来社でのお渡しとなります。

交換をご希望の場合は下記の『リモコンに関するお問い合わせ』、
またはフリーコール(0120-344-893)までお問い合わせください。

リモコンに関するお問い合わせ

※生産が完了しているSTBは新品リモコンの在庫がなく、新品のご提供ができない場合がございます。 あらかじめご了承ください。

回答最終更新日:2025.09.15

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