基本ID通知書及びアカウントID通知書は再発行可能です。
パスワードは初期化されます。
郵送、またはＣＣＮ本社窓口にてお受取りいただけます。
窓口にてお受取りの場合は、身分証明書をご提示下さい。
郵送希望の場合は以下のフォームよりお問い合わせをお願いいたします。
（到着まで数日かかります）
インターネットに関するよくあるご質問
基本ID通知書とアカウントID通知書を紛失してしまった、メールのパスワードがわからない
インターネットマイページ設定・操作
基本IDパスワードの再発行
メールパスワードの再発行
回答最終更新日：2026.04.09