復旧済障害

下記の通りサービス障害が発生しておりました。
対象のお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
現在は復旧し、正常にサービスをご利用いただけます。

エリア: 全域
発生日時: 2026年4月 1日未明
区分: CCN光
サービス: テレビ
障害内容: 現在、BS10プレミアムのご視聴につきまして以下の不具合が発生しております。

【症状例】
BS10プレミアムによる放送設備の切替後(2026/4/1)より、BS10プレミアムをご契約中の場合でも、画面左下に＜スカパー！お試し体験＞等の無料お試し視聴に関するメッセージが表示され続ける。

【原因】
送信元のジャパネットブロードキャスティングでの障害により全国的に発生しております。
現在復旧作業中です。

お客様におかれましては、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、復旧までにお時間をいただきますよう、お願い申し上げます。

送信元のジャパネットブロードキャスティングより以下のお知らせが公開されております。
https://www.bs10.jp/premium/topics/detail/411

現在、復旧に向けて対応中でありますが、暫定的な対処方法としてチャンネルをBS10プレミアム（BS201ch）に合わせて60分以上お待ちいただくことで、解消される場合があるとのことです。

［最終更新日時］2026.04.03 11:49

［最終更新日時］2026.03.18 10:36

エリア: 全域
発生日時: 2025年11月13日 11:50頃
復旧日時: 2025年11月13日 12:24頃
区分: CCN光、郡上ケーブルテレビ
サービス: テレビ
障害内容: 以下のチャンネルが視聴不可となっております。

262 スーパー!ドラマTV
362 ヒストリーチャンネル
267 時代劇専門チャンネル
604 アニマルプラネット
205 ミュージック・エア
551 CNNj
555 テレ朝チャンネル2
904 グリーンチャンネル
905 グリーンチャンネル2
605 MONDO TV
203 MUSIC ON! TV
511 キッズステーション
618 日テレプラス

［最終更新日時］2025.11.13 13:37

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